Face First · FAQ

Häufige Fragen zu Behandlungen, Brows & Academy

Antworten zu unserer Cancellation Policy, Face Treatments (z. B. Microneedling), Brow & Lash Services sowie Schulungen in der Face First Academy.

Cancellation Policy (Terminabsage & Änderungen)

Transparent, fair und wichtig für unsere Planung.

Wie funktioniert die Stornierung oder Terminverschiebung

No cancellations or changes allowed within 24 hours of the appointment.

  • Termine können 24 Stunden vorher verschoben werden.
  • Wenn Sie den Termin stornieren möchten, muss dies mindestens 24 Stunden vorher kommuniziert werden.
  • Bei NO SHOW wird 100% des gebuchten Betrages verrechnet.
  • Bei kurzfristigen Absagen werden 50% des gebuchten Service verrechnet oder das Depot wird nicht rückerstattet.

Tipp: Wenn du unsicher bist, melde dich frühzeitig – oft finden wir gemeinsam eine Lösung.

Face Treatments

Häufige Fragen zu Gesichtsbehandlungen wie Microneedling, Glow‑Treatments & Aftercare.

Ist Microneedling schmerzhaft

Microneedling wird in der Regel nicht als schmerzhaft empfunden. Während der Behandlung kann ein leichtes, ungewohntes Kribbeln oder Vibrieren spürbar sein, jedoch keine starken Schmerzen. Die Behandlung wird stets individuell angepasst, sodass du dich jederzeit wohlfühlst und keine Schmerzen ertragen musst. Viele Kundinnen empfinden das Treatment sogar als gut tolerierbar und unkompliziert.

Darf ich mich nach der Gesichtsbehandlung schminken

Grundsätzlich empfehlen wir, der Haut nach einer Gesichtsbehandlung ca. 24 Stunden Zeit zum Atmen zu geben, damit sie sich optimal regenerieren kann. Bei den meisten Behandlungen ist es jedoch möglich, sich danach leicht zu schminken. Für das bestmögliche Hautergebnis raten wir, wenn möglich, einen Tag auf Make‑up zu verzichten.

Nach wie vielen Sitzungen sehe ich Resultate

Wie schnell Resultate sichtbar werden, ist von Hauttyp zu Hauttyp unterschiedlich und kann am besten nach der ersten Behandlung beurteilt werden, sobald wir sehen, wie deine Haut auf die Behandlung reagiert. In vielen Fällen wirkt die Haut bereits nach der ersten Sitzung frischer und ebenmässiger.

Für nachhaltige und optimale Ergebnisse empfehlen wir in der Regel eine Kur von etwa 3 Behandlungen im Abstand von 4 bis 5 Wochen, abgestimmt auf dein individuelles Hautbedürfnis.

Brows

Fragen rund um Browlifting, Henna Brows und Vitamin Brows.

Darf ich als Schwangere ein Browlifting machen

Aufgrund der verwendeten Wirkstoffe wird ein Browlifting in der Schwangerschaft nicht empfohlen. Als Alternative bieten wir Henna Brows an. Diese formen und füllen die Augenbrauen auf natürliche Weise und bestehen aus natürlichen Inhaltsstoffen, wodurch sie keine Gefährdung für die Schwangerschaft darstellen.

Wie lange hält ein Brow Lift oder Henna Brows

Brow Lift: in der Regel etwa 4 bis 6 Wochen, je nach Haarstruktur und Pflege.

Henna Brows: auf den Härchen ca. 4 bis 5 Wochen und auf der Haut (Färbungseffekt) etwa 1–2 Wochen, abhängig vom Hauttyp und der täglichen Pflege.

Wie funktioniert Vitamin Brows

Bei Vitamin Brows wird mit einem sehr sanften Needling gearbeitet, wodurch wertvolle Wirkstoffe gezielt in die Haut und in die Haarkanäle eingeschleust werden. Diese Nährstoffe werden von den Haarwurzeln aufgenommen und können das Wachstum der Augenbrauen unterstützen. Die Brows wirken dadurch mit der Zeit kräftiger, voller und dichter, während die Haarstruktur gleichzeitig gepflegt und gestärkt wird.

Schulungen (Face First Academy)

Fragen zu Ablauf, Modellen, Support und Zertifikat.

Brauche ich Vorkenntnisse für die Schulung

Nein, für unsere Schulungen sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Die Kurse sind so aufgebaut, dass sowohl Anfängerinnen als auch Fortgeschrittene Schritt für Schritt alles Wichtige lernen – von Theorie über Praxis bis zur sicheren Anwendung.

Arbeite ich während der Schulung an einem Modell

Ja, der praktische Teil ist ein wichtiger Bestandteil der Schulung. Du arbeitest unter professioneller Anleitung an einem von mir organisiertem Modell, damit du Sicherheit, Technik und Gefühl für die Behandlung entwickelst.

Gibt es Unterstützung nach der Schulung

Ja, auch nach der Schulung lassen wir dich nicht allein. Du erhältst Support bei Fragen, damit du sicher starten und dein Wissen erfolgreich anwenden kannst.

Erhalte ich ein Zertifikat

Ja, nach erfolgreichem Abschluss der Schulung erhältst du ein offizielles Zertifikat, das deine Teilnahme und erlernten Kenntnisse bestätigt.

Brow Lifting Refresh Schulung (CHF 490.–)

Kein Grundkurs – sondern gezieltes Auffrischen, Vertiefen & Optimieren deiner Browlifting‑Skills.

Für wen ist die Brow Lifting Refresh Schulung geeignet

Diese Refresh Schulung richtet sich an:

  • Schülerinnen, die bereits eine Basisschulung absolviert haben
  • Brow Artists, die eine längere Pause hatten und sich beim Start noch unsicher fühlen
  • Beauty Professionals, die ihre Technik perfektionieren und ihren Kundinnen noch bessere Resultate bieten möchten

Diese Schulung ist kein Grundkurs, sondern ein gezieltes Auffrischen, Vertiefen und Optimieren deiner Fähigkeiten.

Was lernst du in der Refresh Schulung
  • Auffrischung der Brow Lifting Technik
  • Korrekte Produktwahl und Einwirkzeiten
  • Perfekte Formgebung und Symmetrie
  • Arbeiten mit verschiedenen Haarstrukturen
  • Fehleranalyse und Problemlösungen
  • Tipps für langanhaltende saubere Ergebnisse
  • Sicherheit und Selbstvertrauen für deine Behandlungen
Dein Mehrwert nach der Refresh Schulung

Nach der Schulung:

  • arbeitest du sicherer und effizienter
  • erzielst du gleichmässigere und professionellere Ergebnisse
  • steigerst du die Zufriedenheit deiner Kundinnen
  • hebst du deine Arbeit auf ein neues Level
Bereit für deinen nächsten Schritt
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Standort: Kasernenstrasse 13, 8004 Zürich · Face First GmbH